“3月份快(kuài )递投递服务用户满意度和投递时限(xiàn )整体都有所改善(shàn ),主(zhǔ )要得益(yì )于主要品牌快递企业(yè )加强末端服务(wù )管理,优化(huà )快件派送流程,调整派送力量配置(zhì )。”边作栋表示。他同时指出,由于投递量增长较大,不(bú )同企业、不(bú )同网(wǎng )点服务(wù )能力有差异,加上春节后(hòu )招工难、局部极端天气影响等因素(sù ),少(shǎo )数网点(diǎn )也出现(xiàn )了投递环(huán )节时限(xiàn )延长(zhǎng )的情(qíng )况。
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